2. Условия безопасного использования сайта. Политика безопасных платежей.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Использование сайта Лицами, не достигшими возраста полных 21 года, СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО!
Если возраст Пользователя меньше 21 года - логин автоматически БЛОКИРУЕТСЯ до момента достижения Пользователем возраста 21+.
1) ChampionCasino оставляет за собой право использовать дополнительные процедуры или запросить дополнительные подтверждения данных для проверки личности Пользователя при выводе средств со своей Учетной записи.
Это может быть как обычная верификация (с заполнением всех необходимых базовых данных Пользователя в настройках профиля), так и дополнительная процедура верификации, которая включает в себя две дополнительных проверки по принципу:
Для снятия блокировки и верификации аккаунта Вам необходимо пройти процедуру видео верификации/видео идентификации.
1. Запишите видео ролик, в котором:
- продемонстрируйте Ваш паспорт возле лица (качество видео должно позволить сверить все необходимые данные)
- продемонстрируйте Вашу платежную карту у лица (должна быть видна маска карты).
2. Пришлите скан/фото дополнительного документа (не паспорта), который подтверждает Вашу личность (водительское удостоверение, справка по оплате коммунальных услуг, военный билет и т.п.).
3. Также пришлите нам документ, подтверждающий подлинную принадлежность используемого Вами платежного средства (платежная карта (пластиковая или виртуальная)) конкретно Вам, как Пользователю и Лицу, совершавшему транзакции по используемой платежной карте. Другими словами, Вам необходимо предоставить доказательства того, что используемая платежная карта принадлежит именно Вам (а не третьему Лицу), это может быть выписка из банка в формате PDF, на которой указана маска карты и Ваше ФИО или справка из банка, в которой указано, что карта 000000******0000 (маска карты) принадлежит Пользователю ФИО в формате PDF. Обратите внимание, выписку/справку можно получить в абсолютно любом банке, Пользователем которого Вы являетесь.
Видеоролик верификации, альтернативный/дополнительный документ и выписку/справку Владельца карты необходимо прикрепить к письму при обращении в техподдержку.
Подобная идентификация Личности Пользователя применяется для выявления и блокировки попыток мультиаккаунтинга (создание множественных счетов одним Пользователем или организованной группой Пользователей), попыток отмывания средств, несанкционированного использования платежных карт и мошенников среди Игроков.
О результатах верификации Вы будете уведомлены на Вашу почту.
2) Запрос на вывод средств не должен обрабатываться ChampionCasino до момента прохождения базовой или дополнительной процедуры верификации.
3) Если Пользователь успешно прошел процедуру базовой и/или дополнительной верификации - запросы на вывод средств по его учетной записи обрабатываются немедленно. ChampionCasino предусмотрительно указывает срок проведения платежа от нескольких минут до 72 часов, но не несет ответственности за определенный период времени в этом отношении.
4) Снятие средств с учетной записи Пользователя может быть адресовано только тому Пользователю, который зарегистрирован на сайте и является Владельцем учетной записи и платежного средства (платежная карта/номер/кошелек), в соответствии с условиями, указанными на нашем сайте. Выплаты производятся по тому же маршруту/способу/платежным реквизитам, по которому были получены средства/осуществлен депозит.
5) ChampionCasino оставляет за собой право подавать запросы в платежные системы и/или другие контролирующие органы по вопросам правомерности/законности использования платежных карт и других средств по осуществлению платежей. В случае нарушения Пользователем Условий и Положений использования сайта (мошенничество, отмывание средств, мультиаккаунтинг и т.п.) - учетная запись Пользователя может быть и будет заблокирована до выяснения всех обстоятельств.
6) ChampionCasino оставляет за собой право в одностороннем порядке и на свое усмотрение блокировать (бессрочно или временно) с заморозкой/блокировкой баланса те учетные записи, которые подозреваются в любого вида мошенничестве или/и мультиаккаунтинге без пояснения деталей нарушения и разглашения способов проверки учетной записи/учетных записей.
ВАЖНО
Регистрация на сайте подразумевает автоматическое ознакомление и СОГЛАСИЕ Пользователя на Условия и Положения сайта (https://champion.helpscoutdocs.com/category/66-5), а также на все правила, описанные в данном разделе (https://champion.helpscoutdocs.com/article/238-2).